为全面贯彻党的二十大精神,落实全乡营商环境优化工作,提升项目服务水平,近日,桐河乡行政服务大厅设立“帮办员”,坐镇一线服务窗口,为企业群众开展“陪同办”服务。
在政务服务窗口,“帮办员”陪同企业群众进行各项办理工作,从取号开始全流程引导,并对政务服务中心业务窗口办事的服务是否标准化、流程是否规范化、业务是否便利化、工作是否高效化进行检验。在办理流程中查找问题、发现需求、改进提升,以此带动政务服务提档升级,为企业群众“瘦身减负”。
下一步,桐河乡将继续通过领导亲自办、干部陪同办、驻窗办、检验办等形式,深入检验政务服务事项办理过程,推进政务服务标准化、规范化、便利化,努力创造一流营商环境,助力桐河乡高质量发展。(供稿:唐河县桐河乡 孙雪)
关键词: 唐河县桐河乡专员陪同办 服务零距离